Información General

En avendroqualiso (avendroqualiso.sbs), nos comprometemos firmemente a proteger la privacidad y seguridad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe detalladamente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de edición de video para redes sociales.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leer este documento completo para comprender tus derechos y nuestras responsabilidades respecto al tratamiento de tus datos personales.

Responsable del Tratamiento

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte el mejor servicio posible y mejorar continuamente nuestra plataforma:

Información de Registro y Perfil

• Nombre completo y nombre de usuario
• Dirección de correo electrónico
• Fecha de nacimiento (para verificar la edad mínima)
• Foto de perfil (opcional)
• Información de contacto adicional que proporciones voluntariamente

Contenido y Actividad en la Plataforma

• Videos que subes, editas y compartes
• Metadatos de archivos multimedia (duración, formato, resolución)
• Configuraciones y preferencias de edición
• Comentarios, valoraciones y interacciones con otros usuarios
• Historial de proyectos y plantillas utilizadas

Información Técnica y de Uso

Tipo de Información	Descripción	Finalidad
Dirección IP	Identificador único de tu conexión	Seguridad y geolocalización
Información del dispositivo	Sistema operativo, navegador, modelo	Optimización de la plataforma
Datos de navegación	Páginas visitadas, tiempo de permanencia	Análisis de uso y mejoras
Cookies y tecnologías similares	Pequeños archivos de datos	Personalización y funcionalidad

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas, siempre basándonos en las bases legales apropiadas:

Prestación del Servicio

• Crear y mantener tu cuenta de usuario
• Procesar y almacenar tus proyectos de video
• Proporcionar herramientas de edición y funcionalidades
• Facilitar la descarga y exportación de contenido
• Ofrecer soporte técnico y atención al cliente

Mejora y Personalización

• Analizar patrones de uso para mejorar la plataforma
• Personalizar la experiencia según tus preferencias
• Recomendar plantillas y efectos relevantes
• Desarrollar nuevas funcionalidades basadas en necesidades de usuarios

Compartición de Información

Entendemos la importancia de mantener tu información segura. Solo compartimos tus datos en circunstancias específicas y limitadas:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma. Estos incluyen servicios de almacenamiento en la nube, procesamiento de pagos, análisis web y soporte técnico. Todos nuestros proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.

Cumplimiento Legal

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales, la seguridad de nuestros usuarios, o prevenir actividades ilegales.

Transferencias Empresariales

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tu información podría transferirse como parte de la transacción. Te notificaremos previamente sobre cualquier cambio en la propiedad o uso de tu información personal.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información:

• Encriptación: Todos los datos se transmiten usando SSL/TLS y se almacenan encriptados
• Control de acceso: Acceso limitado al personal autorizado con autenticación de dos factores
• Monitoreo continuo: Sistemas de detección de intrusiones y análisis de seguridad 24/7
• Copias de seguridad: Respaldos regulares y automatizados con recuperación rápida
• Auditorías regulares: Revisiones de seguridad periódicas por terceros especializados

Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:

Tipo de Dato	Período de Retención	Justificación
Información de cuenta	Mientras la cuenta esté activa + 3 años	Prestación del servicio y obligaciones legales
Contenido de video	Según configuración del usuario	Funcionalidad de la plataforma
Datos de facturación	7 años desde la última transacción	Obligaciones fiscales y contables
Logs de seguridad	2 años	Seguridad y prevención de fraudes

Tus Derechos

Como usuario, tienes varios derechos fundamentales respecto al tratamiento de tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos contactándonos en cualquier momento:

Derechos Principales

• Acceso: Solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
• Limitación: Restringir el procesamiento de tu información
• Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferible
• Oposición: Oponerte al procesamiento basado en intereses legítimos

Proceso para Ejercer Derechos

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico (no se pueden desactivar)
• Cookies de rendimiento: Ayudan a mejorar la velocidad y funcionalidad
• Cookies de personalización: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies analíticas: Proporcionan estadísticas de uso anónimas

Menores de Edad

Nuestra plataforma está diseñada para usuarios mayores de 16 años. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado información de menores de esta edad sin consentimiento parental verificable, eliminaremos inmediatamente dicha información de nuestros sistemas.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación de protección de datos
• Acuerdos específicos de protección de datos con proveedores

Cambios en la Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios importantes mediante:

• Notificación por email a tu dirección registrada
• Aviso prominente en nuestra plataforma
• Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

Contacto y Reclamaciones

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa vigente.